Rinkoje nuolat didėja lizingo paslaugų ir jų įvairovės poreikis. UAB „DnB NORD lizingas“ prioritetas, akcentuojant klientų aptarnavimo spartą ir kokybę, – didinti pardavimų ir kitų darbų bei operacijų apimtis, taupant laiką ir žmogiškuosius išteklius. Peržiūrėjusi ir įvertinusi vykdomos veiklos efektyvumą, bendrovė nusprendė įdiegti naują verslo valdymo sistemą, realizuojančią būtiną plėtrą ir lanksčią galimybių pasiūlą klientams.
Organizacija: UAB DnB NORD lizingas, viena iš sparčiausiai augančių lizingo bendrovių Lietuvoje.
Verslo situacija:
Anksčiau naudota sistema nebeatitiko lizingo bendrovės plėtros mastų ir poreikių, vykdant lizingo veiklą.
Sprendimas:
Įdiegta UAB DnB NORD lizingas verslo valdymo sistema „Microsoft Dynamics NAV“ (anksčiau „Microsoft Navision“), papildyta specialiu sprendimu „SONEX Lizingas“ lizingo veiklai valdyti.
Privalumai:
• didesnis veiklos efektyvumas;
• greičiau gaunama informacija sprendimams priimti;
• skirtingų veiklos padalinių bendra darbo sąsaja;
• daugiau veiklos sričių apimantis darbų automatizavimas;
• spartesnis klientų aptarnavimas;
• nauja paslauga – veiklos nuoma;
• lengva integracija į „Microsoft Dynamics NAV“ sistemą;
• spartus ir ekonomiškas sprendimo diegimas;
• mažesni papildomų sistemos galimybių įgyvendinimo ir priežiūros kaštai;
• didelės plėtimo ir integracijos su kitomis IT sistemomis galimybės.
Veikla: visų turto rūšių lizingo paslaugos.
Šalis/regionas: Lietuva.
Situacija:
Rinkoje nuolat didėja lizingo paslaugų ir jų įvairovės poreikis. UAB „DnB NORD lizingas“ prioritetas, akcentuojant klientų aptarnavimo spartą ir kokybę, – didinti pardavimų ir kitų darbų bei operacijų apimtis, taupant laiką ir žmogiškuosius išteklius. Peržiūrėjusi ir įvertinusi vykdomos veiklos efektyvumą bendrovė nusprendė įdiegti naują verslo valdymo sistemą, realizuojančią būtiną plėtrą ir lanksčią galimybių pasiūlą klientams.
Šį tikslą buvo įmanoma pasiekti tik turint vieningą verslo valdymo sistemą, apimančią įvairių bendrovės padalinių (komercijos, finansų, administracijos ir kt.) veiklą bei duomenų bazes, išplėtus informacijos paieškos, panaudojimo ir valdymo galimybes skirtingose programose. Be to, bendrovė numatė pasiūlyti klientams rinkoje vis labiau populiarėjančią veiklos nuomos paslaugą – šios funkcijos senojoje sistemoje taip pat trūko.
Sprendimas:
Kryptingas bendrovės žingsnis – naujesnės „Microsoft Dynamics NAV“ versijos diegimas, kurios privalumas – turtingas programinių funkcijų rinkinys ir integracijos galimybės. „Sonex sistemos“ pasiūlė atnaujintą bendrovės verslo valdymo sistemą papildyti specialiu „Microsoft Dynamics NAV“ pagrindu sukurtu sprendimu lizingo veiklai valdyti.
„Šį universalų veiklos lizingo sprendimą diegiame ne pirmą kartą. Mūsų sistema naudojasi ir kitos stambios Lietuvos bei užsienio lizingo paslaugas teikiančios bendrovės. Taigi visos funkcijos yra patikrintos praktiškai, įvertintos pagal šios srities profesionalų rekomendacijas ir siūlymus. Remiantis patirtimi ir rekomendacijomis, sistemoje numatyta ir išspręsta dauguma klientui aktualių verslo veiklos efektyvumo, lankstumo ir integralumo klausimų,“ – teigia Egidijus Plynius, bendrovės „Sonex sistemos“ konsultantas.
Anot E. Plyniaus, bendradarbiaujant su UAB „DnB NORD lizingas“, teprireikė keleto sprendimo modifikacijų, susijusių su specifiniais įmonės darbo procesų reikalavimais.
Pasak UAB „DnB NORD lizingas“ Teisės ir administravimo vadovo Tomo Truskos, planuota investicijų grąža į šį projektą pasiteisino: „Analizės metu aptartas ir suderintas teorinis sprendimo lizingo veiklai vykdyti principų modelis pasitvirtino praktikoje – įdiegto sprendimo funkcionalumą išnaudojame 80–90 procentų. Veiklos nuomos funkcija – didelis sistemos privalumas, nes šių paslaugų poreikis didėja. Išaugo galimybės valdyti turimą informaciją – tai lemia pardavimų, kitų darbų ir operacijų apimčių didėjimą, taupant žmogiškuosius išteklius ir sistemos valdymo kaštus.“
Nauda:
• veiklos efektyvumas – per tą patį laiką, lyginant su ankstesnės sistemos laiko sąnaudomis, išaugo informacijos, pardavimų ir kitų operacijų apimtys, tačiau darbuotojų skaičius tam tikruose veiklos sektoriuose nepakito. Lizingo veiklos sprendimas leidžia sutaupyti iki 20 procentų resursų;
• patogesnis darbas su informacija – platus informacijos paieškos, panaudojimo, įgaliojimų/ apribojimų valdymo galimybių spektras;
• skirtingų veiklos padalinių darbo sąsaja leidžia užtikrinti lengvesnį duomenų eksportą/ importą, operatyvią apskaitos kontrolę ir kt.;
• darbų automatizavimas – informacija disponuojama bendroje duomenų bazėje, mažiau rankinio darbo, todėl sutaupoma laiko vykdant operacijas ar aptarnaujant klientus;
• klientų aptarnavimo sparta išaugo iki 30 procentų;
• pasiūlyta rinkoje populiarėjanti paslauga –veiklos nuoma;
• lengva ir greita integracija į „Microsoft Dynamics NAV“ (anksčiau „Microsoft Navision“) sistemą;
• perėjus prie naujos sistemos – beveik 50 procentų mažesni papildomų sistemos galimybių įgyvendinimo ir priežiūros kaštai;
• didelės plėtimo ir integracijos su kitomis IT sistemomis galimybės leidžia pasinaudoti partnerių IT sistemų privalumais, apsikeisti duomenimis.
UAB “Sonex sistemos” – Columbus grupės narė
