Skaita CRM

Prototechnika

Aprašymas

CRM integruoja žmones, procesus ir technologiją tam, kad įmonė kiekvienam klientui pateiktų jo vertę ir poreikius atitinkančius produktus bei paslaugas. 

Skaita CRM –UAB „Prototechnika“ sukurtas programinis sprendimas, skirtas CRM tikslų technologiniam palaikymui.

Skaita CRM pritaikoma sekančiose verslo valdymo srityse:

  1. Ryšių su klientais valdymas (pardavimo, aptarnavimo, marketingo procesų valdymas);
  2. Įmonės darbo organizavimas (veiksmų planavimas ir kontrolė);
  3. Projektų valdymas (projektinių užduočių planavimas ir kontrolė);
  4. Tyrimų organizavimas (anketinės apklausos);
  5. Verslo analitika (įmonės resursų apskaita ir sukauptos informacijos analizė įvairiais pjūviais). 
Skaita CRM – kaip bendra, integruota verslo valdymo sistema kartu su EuroSkaita, arba kaip esamos verslo valdymo sistemos papildymas, užtikrina pilnavertį visos vertės grandinės programinį palaikymą.

Privalumai

  • Vieningas ir struktūrizuotas informacijos apie klientus, jų atstovus valdymas;
  • Darbo su klientais istorijos kaupimas;
  • Komandinio darbo organizavimas (projektų registravimas, užduočių delegavimas, paskirstymas, vykdymo kontrolė);
  • Darbuotojų veiksmų ir darbo laiko planavimas;
  • Darbo laiko apskaita pagal klientus, projektus, produktus, paslaugas ir kt.;
  • Pardavimų veiksmų valdymas ;
  • Dokumentų registravimas ir valdymas;
  • Tyrimų vykdymas anketinės apklausos metodu;
  • Ryšių su klientais valdymo, darbo organizavimo, projektų valdymo, anketinės informacijos analitinės ataskaitos (klientų vertės modeliavimas, darbuotojų darbo efektyvumo vertinimas, laiko sąnaudų apskaita ir kitos ataskaitos įvairiais pjūviais);
  • Priminimų ir kitų pranešimų siuntimas el. paštu arba SMS;
  • Funkcionali vartotojų teisių sistema;
  • Ryšys su Microsoft Outlook programa
  • Pilna integracija su „EuroSkaita“, sąsajų su kitomis finansų ir verslo valdymo sistemomis galimybė;
  • Individualizuotos vartotojų aplinkos pagal konkrečios darbo vietos ar darbo vietų grupės poreikius.

Šis sprendimas skirtas kompanijai, kuri yra

Mikro, Maža, Vidutinė, Didelė

Gamintojas

UAB "Prototechnika"
Žemaitės 26, Vilnius
Tel:. (8-5)2136777
El. paštas: info@prototechnika.lt
http://www.prototechnika.lt

Diegėjas

UAB "Prototechnika"
Žemaitės 26, Vilnius
Tel:. (8-5)2136777
El. paštas: info@prototechnika.lt
http://www.prototechnika.lt
Į viršų